{"id":5407,"date":"2020-08-18T15:41:41","date_gmt":"2020-08-18T18:41:41","guid":{"rendered":"https:\/\/site-static-prd1.ctbz.com.br\/contabilidade-online\/?p=5407"},"modified":"2024-05-20T14:57:11","modified_gmt":"2024-05-20T17:57:11","slug":"adaptar-empresas-aos-novos-habitos-de-consumo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.contabilizei.com.br\/contabilidade-online\/adaptar-empresas-aos-novos-habitos-de-consumo\/","title":{"rendered":"Como sua empresa pode se adaptar \u00e0 mudan\u00e7a de consumo p\u00f3s pandemia?"},"content":{"rendered":"\n

Todo o mundo vem sofrendo os impactos da pandemia e o principal est\u00e1 relacionado ao novo modo de consumo e como realizamos nossas compras sem sair de casa.<\/p>\n\n\n\n

Esse novo comportamento implica a\u00e7\u00f5es duradouras para as marcas, e os grandes especialistas sobre marketing s\u00e3o praticamente un\u00e2nimes ao dizer que a velocidade e a humaniza\u00e7\u00e3o na comunica\u00e7\u00e3o, nesse cen\u00e1rio, s\u00e3o vitais para qualquer marca.<\/p>\n\n\n\n

Realizar uma boa gest\u00e3o com foco no fluxo e pedidos<\/a>, independentemente do tamanho do neg\u00f3cio, \u00e9 fundamental para que a crise n\u00e3o feche as portas da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Vamos entender mais sobre o novo cen\u00e1rio e formas de adapta\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 consumo?<\/h2>\n\n\n\n

Antes de tudo, consumo \u00e9 a pr\u00e1tica econ\u00f4mica de obter bens ou servi\u00e7os e o ato de consumir \u00e9 influenciado por  diversos fatores culturais. Alguns exemplos, dentre outros fatores, s\u00e3o costumes, rotinas e mem\u00f3rias. Esses aspectos s\u00e3o essenciais para que os \u00f3rg\u00e3os se organizem e estabele\u00e7am um posicionamento em rela\u00e7\u00e3o ao seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

O consumo pode ser dividido em dois formatos: consumo consciente e consumo sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

\"consumo-pos-pandemia-ny\"<\/figure>\n\n\n\n

Consumo Consciente<\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 aquele praticado por pessoas que relacionam seus h\u00e1bitos aos fatores socioambientais. Esse tipo de cliente busca fazer compras mais planejadas, por meio de marcas e fornecedores que trabalham com a redu\u00e7\u00e3o de suprimentos em sua produ\u00e7\u00e3o e procuram reduzir o impacto social e ambiental de suas atividades.<\/p>\n\n\n\n

Consumo Sustent\u00e1vel<\/h3>\n\n\n\n

O consumo sustent\u00e1vel possui a mesma base do consumo consciente, no entanto \u00e9 ainda mais expandido. O modelo consiste numa mudan\u00e7a total do modo como o consumidor de comporta.<\/p>\n\n\n\n

O formato trabalha com a pol\u00edtica de uma compra e gera\u00e7\u00e3o de res\u00edduos m\u00ednima. Por isso, gerencia o uso de recursos naturais, aproveita melhor os bens e d\u00e1 uma aten\u00e7\u00e3o especial \u00e0s marcas e empresas de que s\u00e3o clientes<\/p>\n\n\n\n

Consumo x consumismo<\/h2>\n\n\n\n

Como falamos, o consumo \u00e9 a aquisi\u00e7\u00e3o de suprimentos que saciam as necessidades b\u00e1sicas dos seres humanos. Desde o in\u00edcio dos tempos, a vida dos seres humanos possui uma rela\u00e7\u00e3o entre produ\u00e7\u00e3o e consumo.<\/p>

\"\"<\/a><\/div>\n\n\n\n

J\u00e1 o consumismo, diferentemente do consumo, est\u00e1 relacionado com a acumula\u00e7\u00e3o de bens que extrapolam a necessidade de subsist\u00eancia. Est\u00e1 relacionado a um padr\u00e3o de comportamento social que compreende a aquisi\u00e7\u00e3o de bens como forma de identidade, diferencia\u00e7\u00e3o social e prazer.<\/p>\n\n\n\n

A hist\u00f3ria do consumismo<\/h2>\n\n\n\n

Segundo os estudos da hist\u00f3ria e da sociologia, o consumismo surge a partir da mudan\u00e7a dos modos de produ\u00e7\u00e3o gerada pela revolu\u00e7\u00e3o industrial. Com isso, toda a rela\u00e7\u00e3o entre produ\u00e7\u00e3o e consumo \u00e9 reformulada.<\/p>\n\n\n\n

A produ\u00e7\u00e3o em larga escala, possibilitada pelos avan\u00e7os t\u00e9cnicos, gerou uma maior facilidade para o consumo. Assim, um n\u00famero menor de pessoas precisa produzir para que todos possam consumir.<\/p>\n\n\n\n

Desse modo, a sociedade deixa de ser uma sociedade de produtores e passa a ser uma sociedade de consumidores. A produ\u00e7\u00e3o de bens cada vez mais intensa exige que o consumo tamb\u00e9m seja cada vez mais intenso. Para isso, s\u00e3o criadas ferramentas para o est\u00edmulo ao consumo, dentre elas, a propaganda.<\/p>\n\n\n\n

A propaganda cumpre um papel importante, estimulando as pessoas ao consumismo e associando produtos a modos de vida desej\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n

Assim, o consumismo fundamenta-se em um processo chamado de reifica\u00e7\u00e3o (coisifica\u00e7\u00e3o) em que h\u00e1 uma invers\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o sujeito-objeto. O indiv\u00edduo (sujeito), que antes consumia algo (objeto) por necessidade, passa a identificar a si mesmo atrav\u00e9s do seu padr\u00e3o de consumo.<\/p>\n\n\n\n

Os produtos perdem sua rela\u00e7\u00e3o com a necessidade, para atuarem como objetos de desejo. Assim, assumem em sua figura a promessa de suprir outras necessidades que est\u00e3o al\u00e9m dos produtos, como: ser visto, ser respeitado, ser admirado, ser desejado sexualmente, etc.<\/p>\n\n\n\n

Logo, o consumismo retira dos seres humanos sua natureza e a associa aos bens de consumo, objetificando os indiv\u00edduos.<\/p>\n\n\n\n

Como o consumo interfere na sociedade?<\/h2>\n\n\n\n

A crise identit\u00e1ria inaugurada na modernidade conecta-se \u00e0 cultura do consumo da seguinte maneira: se as escolhas individuais est\u00e3o orientadas \u00e0 satisfa\u00e7\u00e3o das necessidades pessoais, e se o consumo \u00e9 o principal meio de acesso \u00e0s a\u00e7\u00f5es e experi\u00eancias necess\u00e1rias \u00e0 constru\u00e7\u00e3o da pr\u00f3pria identidade, esta acaba sendo convertida em uma mercadoria.<\/p>\n\n\n\n

O ato de consumir transforma-se em uma esp\u00e9cie de necessidade existencial, pois temos de produzir e \u2018vender\u2019 uma identidade a v\u00e1rios mercados sociais, a fim de ter rela\u00e7\u00f5es \u00edntimas, posi\u00e7\u00e3o social, emprego e carreira.<\/p>\n\n\n\n

E a principal rela\u00e7\u00e3o estreita e forte entre o consumismo e a sociedade \u00e9 o meio ambiente. Isso porque para atender a demanda da produ\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio retirar mat\u00e9rias-primas da natureza, fabricar e transportar materiais, fazer grande uso de energia el\u00e9trica e de \u00e1gua.<\/p>\n\n\n\n

Tudo isso gera emiss\u00e3o de gases poluentes, degrada\u00e7\u00e3o e devasta\u00e7\u00e3o ambiental, polui\u00e7\u00e3o geral e, consequentemente, a destrui\u00e7\u00e3o de ecossistemas.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, somos influenciados por um dos maiores difusores do consumismo: a m\u00eddia. Todos os dias somos \u201cbombardeados\u201d com milhares de propagandas. S\u00e3o milh\u00f5es e milh\u00f5es de gastos para tentar nos fazer comprar os produtos.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Consumo x investimento<\/h2>\n\n\n\n

Consumo e investimento s\u00e3o umbilicalmente ligados quando consideramos os dados do PIB pelo lado da demanda global, como se pode ver em uma economia simplificada ao extremo.<\/p>\n\n\n\n

Tudo o que foi fisicamente produzido em uma unidade de tempo na economia (por hip\u00f3tese, sem governo e sem com\u00e9rcio exterior), s\u00f3 pode ter dois destinos: ser consumido ou n\u00e3o. Chamemos o n\u00e3o consumido de poupan\u00e7a e fa\u00e7amos a hip\u00f3tese que ela foi \u201cinvestida\u201d para aumentar o estoque de capital da sociedade sobre o qual age a for\u00e7a de trabalho ativa para produzir o PIB.<\/p>\n\n\n\n

Segundo Antonio Delfim Netto (professor em\u00e9rito da FEA-USP, ex-ministro da Fazenda, Agricultura e Planejamento), como se reparte a demanda global entre consumo e investimento tem sido tema de discuss\u00e3o na economia desde a origem dos tempos, mas at\u00e9 agora nenhuma teoria resistiu \u00e0s torturas econom\u00e9tricas. Pelo menos dois fatores parecem determinar empiricamente o n\u00edvel do consumo: tamanho do pr\u00f3prio PIB e o valor da \u201criqueza potencial\u201d do consumidor, que podemos assimilar ao cr\u00e9dito de que ele disp\u00f5e.<\/p>\n\n\n\n

A utiliza\u00e7\u00e3o desse cr\u00e9dito, por sua vez, depende da taxa de juros real da economia e do seu prazo. Com rela\u00e7\u00e3o ao investimento, que aumenta a capacidade produtiva, \u00e9 a mesma coisa: ele parece depender de muitas vari\u00e1veis, mas no esqueleto que estamos construindo neste novo cen\u00e1rio, ele \u00e9  dependente apenas da taxa de juros real.<\/p>\n\n\n\n

O mercado das MPE<\/h2>\n\n\n\n

Os pequenos neg\u00f3cios empresariais s\u00e3o formados pelas micro e pequenas empresas (MPE) e pelos microempreendedores individuais (MEI). No Brasil existem 6,4 milh\u00f5es de estabelecimentos. Desse total, 99% s\u00e3o micro e pequenas empresas (MPE).<\/p>\n\n\n\n

As MPEs respondem por 52% dos empregos com carteira assinada no setor privado (16,1 milh\u00f5es). E os pequenos neg\u00f3cios respondem por mais de um quarto do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro. Juntas as cerca de 9 milh\u00f5es de micro e pequenas empresas no Pa\u00eds representam 27% do PIB, um resultado que vem crescendo nos \u00faltimos anos. <\/p>\n\n\n\n

\"consumo-pos-pandemia-fone\"<\/figure>\n\n\n\n

Como se posicionar no novo cen\u00e1rio?<\/h2>\n\n\n\n

Diante do que falamos at\u00e9 aqui, algumas medidas s\u00e3o essenciais para um bom posicionamento das empresas, entre elas a redu\u00e7\u00e3o de times e horas trabalhadas, aumento do rigor na higieniza\u00e7\u00e3o do ambiente de trabalho, ado\u00e7\u00e3o de home office, cria\u00e7\u00e3o de canais de informa\u00e7\u00e3o e disponibiliza\u00e7\u00e3o gratuita de servi\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o algumas das medidas tomadas por muitas empresas diante da expans\u00e3o do Coronav\u00edrus pelo mundo.<\/p>\n\n\n\n

A Microsoft, por exemplo, criou um mapa em tempo real<\/a> da pandemia coletando dados dos relat\u00f3rios divulgados pela OMS, do Centro de Preven\u00e7\u00e3o e Controle de Doen\u00e7as dos Estados Unidos e outras fontes.<\/p>\n\n\n\n

Produtos e servi\u00e7os em alta<\/h2>\n\n\n\n

A expectativa de crescimento de 2,5% da economia brasileira, em 2020, somada \u00e0 proje\u00e7\u00e3o de uma safra recorde no setor agr\u00edcola deve favorecer diretamente \u00e0s micro e pequenas empresas (MPE) do pa\u00eds, que est\u00e3o voltadas majoritariamente ao mercado interno.<\/p>\n\n\n\n

O otimismo \u00e9 maior para as micro e pequenas empresas que atuam no setor de servi\u00e7os, para os neg\u00f3cios voltados ao atendimento das necessidades b\u00e1sicas da popula\u00e7\u00e3o, para o segmento da constru\u00e7\u00e3o<\/a>, bem como os pequenos neg\u00f3cios que atuam no setor do agroneg\u00f3cio. Essas s\u00e3o as conclus\u00f5es do estudo: \u201cNeg\u00f3cios Promissores em 2020\u201d realizado pelo Sebrae<\/a> a partir do cruzamento e an\u00e1lise de um conjunto de dados do FMI, Banco Central e Minist\u00e9rio da Economia.<\/p>\n\n\n\n

Segundo o Boletim Macrofiscal da SPE (Secretaria de Pol\u00edtica Econ\u00f4mica), a economia brasileira j\u00e1 apresenta indicadores de recupera\u00e7\u00e3o mesmo diante da pandemia que restringe o contato f\u00edsico, com diminui\u00e7\u00e3o do risco pa\u00eds, queda da infla\u00e7\u00e3o, expans\u00e3o de cr\u00e9dito e retomada da confian\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n

Separamos alguns tipos de neg\u00f3cio em alta para este segundo semestre:<\/p>\n\n\n\n